Parlons franchement. L’intelligence artificielle à l’hôpital c’est comme le Fast Food. Tout le monde u va et dit qu’il ne faut pas y aller ! En plus, tout le monde fait semblant de savoir quoi en faire. Les directions achètent des solutions, les médecins testent des algorithmes d’aide au diagnostic, les start-ups promettent la révolution. Mais qui se soucie de ce que l’IA fait, ou pourrait faire, à celles et ceux qui tiennent l’hôpital debout au quotidien ? Je pense aux cadres de santé. Ces professionnels pris en étau entre une culture du soin et une culture du management, entre le tableur et le patient, entre l’injonction à l’efficience et l’exigence éthique. L’IA pourrait bien être, pour eux, autre chose qu’un gadget technologique de plus. Elle pourrait devenir un outil de reconquête identitaire.
Encore faut-il le penser sérieusement.